Har du oppdaget noe i boligen du er usikker på? Fukt, mugg, skadedyr eller tegn på skade? Med en digital gjennomgang får du rask hjelp fra en av våre fagpersoner uten å vente på fysisk befaring. Via en kort videosamtale guider vi deg gjennom hva du ser, vurderer situasjonen og gir klare råd om hva du bør gjøre videre
Du mottar en SMS‑link, kobler deg på en videosamtale, og viser problemet direkte med mobilkameraet. Våre byggfaglige rådgivere hjelper deg å forstå årsaken, alvorlighetsgrad og hvilke tiltak som eventuelt er anbefalt
Tjenesten gir deg rask avklaring, sparer deg tid og bidrar til å gjøre riktige valg før du bestiller befaring, innhenter tilbud eller kontakter forsikring
Tjenesten tilbys privatpersoner, borettslag og bedrifter i hele Norge.
Hva inngår i tjenesten?
Videosamtale
En digital gjennomgang der du viser området med mobilkamera. (Våre fagpersoner stiller spørsmål, vurderer forholdene og hjelper deg å forstå situasjonen)
Rådgivning
Du får konkrete råd om hva du bør gjøre videre. Om det er behov for tiltak, videre undersøkelser eller kontakt med forsikring.
Faglig vurdering
Vi gir en profesjonell vurdering basert på det du viser: hva skaden kan skyldes, hvor alvorlig den kan være, og hvilke konsekvenser du bør være oppmerksom på.
Veiledning videre
Hvis det er behov for fysisk befaring eller utbedring, hjelper vi deg videre i prosessen – med riktige fagpersoner, leverandører eller interne tjenester
Tilleggstjeneste
Dersom du ønsker bistand til videre utbedring, Grov kostnadsindikasjon eller enkel kalkyle for tiltak, kan dette bestilles som tillegg
Når bør du bruke digital skadevurdering?
Når du oppdager fukt, misfarging eller lukt og er usikker på hva det kan være.
Når du ser tegn på mugg eller mistenker dårlig inneklima.
Når du oppdager spor etter skadedyr eller andre uønskede forhold i boligen.
Når du ønsker en rask faglig vurdering før du bestiller befaring/innhenter tilbud
Når du vil avklare om saken bør meldes til forsikringsselskap eller lignende. Her kan vi hjelpe dere med å melde inn saken korrekt og i riktig rekkefølge.
Når du vurderer å gjøre noen tiltak, men er usikker på hvordan gå frem.
Hva skjer etter bestilling?
Bestilling
Du bestiller tjenesten digitalt og oppgir kontaktinfo slik at vi kan ringe og avtale tidspunkt for samtalen
Link på telefon
Du mottar en link på SMS til videosamtalen.
Videosamtale
Du viser området du er bekymret for. Vår fagperson stiller spørsmål og guider deg gjennom vurderingen
Råd og veien videre
Du får en tydelig anbefaling om videre steg. Om det trengs befaring, tiltak eller oppfølging, hjelper vi deg videre.
Kontakt oss hvis du trenger hjelp!
Prat med en fagekspert
*Oppgitt pris gjelder normalt hus/enebolig/leilighet. Ved å bestille forplikter du deg ikke til å kjøpe tjenesten. Vi vil kontakte deg innen 3 virkedager for videre fremdrift.